PERSONVERN :
Kundedata, datatrafikk, vedlikehold
Alle dokumenter som blir scannet i eAsy blir lagret telefonen. Brukeren er selv ansvarlig
for å slette sensitiv data etter bruk.
Brukeren kan velge å laste opp bilder og skannede dokumenter fra eAsy til Styrerassistenten
sin serverløsning
Det er Kunden som har rettighetene til alle data/informasjon i programvaren.
Leverandøren har ingen forpliktelse til å lagre data etter forhåndsbetalt periode.
Kundens data blir normalt tatt vare i 6 måneder etter abonnementets opphør.
Ved mistanke om DDos angrep, eller andre omfattende hacker-angrep fra brukerne, kan
Leverandøren gjøre sidene utilgjengelig. Dette gjelder også ved varslet vedlikehold av
programvarer og tjenester.
Kunden vil tilgang til nye versjoner og oppgraderinger snart slike måtte være
tilgjengelige.
Leverandøren tar backup av alle kundedata minst en gang per døgn.
Ansvarsbegrensninger
All bruk av programvaren skjer eget ansvar. Barn-Nett AS sine ansatte/styre og
dets leverandører er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap som Kunde eller
noen andre påføres i forbindelse med bruk av programvaren. Dette innbefatter alle
eventuelle skader, feil, tap av informasjon, driftsavbrudd, tap av fortjeneste, eller øvrig
økonomisk eller ikke-økonomisk tap som måtte oppstå som følge av bruk av eller
manglende mulighet eller evne til å bruke programvaren, andre tjenester,
opplysninger eller annet. Ansvarsbegrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet fra
leverandøren sin side.
Under enhver omstendighet er Leverandøren sitt fulle ansvar i henhold til samtlige av
denne avtalens bestemmelser begrenset oppad til det beløp Kunden faktisk har
betalt for Leverandørens tjenester de 3 (tre) siste månedene. Begrensningen gjelder
ikke ved tap som følge av grov uaktsomhet fra leverandøren sin side.
Omfang av supportavtalen
Kunden har rett til fri support programvaren innenfor vanlig arbeidstid.
Supportavtalen dekker ikke feil bruk av programvaren som følge av manglende
opplæring. Barn-Nett skal tilby kurs eller annen opplæring i programvaren.
Barn-Nett AS